eSIM Belum Diaktivasi
eSIM sama seperti kartu SIM fisik yang harus diaktivasi terlebih dahulu sebelum dapat digunakan. Apabila kamu belum mengaktivasi eSIM kamu, maka kamu harus melakukan aktivasi terlebih dahulu ke pihak operator seluler.
Cara mengaktifkan eSIM tidak sulit kook, kamu hanya perlu melakukan scan QR Code pada eSIM yang telah kamu miliki. Namun, pastikan perangkat kamu sudah terhubung dengan internet sebelum mengaktifkan eSIM.
Saat kamu menggunakan perangkat iPhone atau HP Android yang tidak resmi dijual di Indonesia, kamu harus registrasi IMEI terlebih dahulu ke Bea Cukai dan Kemenperin. Karena jika tidak, IMEI yang kamu miliki akan terblokir sehingga kamu tidak bisa menggunakan layanan eSIM Smartfren, XL, Axis, Indosat, dan Tri.
Solusi untuk mengatasi IMEI terblokir, kamu harus mendaftarkan perangkat kamu ke Bea Cukai. Caranya, kamu bisa mengunjungi situs resmi Bea Cukai – IMEI Registration dan mengisi formulir pendaftaran IMEI yang tersedia.
Penyebab dan Cara Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan
Saat menggunakan HP dengan fitur eSIM, terkadang kita bisa mengalami hilang sinyal atau layanan secara tiba-tiba. Untuk kamu yang mengalami hal tersebut, berikut ini adalah penyebab dan cara mengatasi eSIM tidak ada layanan.
Apa Solusi Mengatasi eSIM Smartfren Tidak Ada Layanan Termudah?
Apakah kamu sedang mengalami masalah esim smartfren tidak ada layanan atau no service? Maka kamu harus mengetahui penyebab dan cara mengatasi esim smartfren tidak ada layanan yang telah dijelaskan di atas. Jika sudah menerapkan langkah diatas tetapi masalah masih berlanjut, saran kami kamu harus menghubungi customer service smartfren atau membawanya ke service center untuk mendapatkan bantuan perbaikan yang tepat.
Situasi eSIM tidak ada layanan bisa jadi sangat menjengkelkan. Di satu sisi, jika eSIM mendadak hilang koneksi, stabilitasmu dalam bekerja dan terkoneksi dengan orang lain bisa terganggu, akibatnya kamu berpotensi mengalami banyak kerugian.
Apakah eSIM iPhone tidak ada layanan bisa diatasi? Apakah caranya mudah atau malah justru harus servis hapenya? Nah, pas banget buat kamu yang penasaran gimana cara mengatasi masalah ini, Telkomsel udah merangkum solusinya dalam empat bagian~
Lebih pas lagi, buat kamu yang berniat mau beralih dari sim konvensional ke eSIM, kamu bisa langsung beli eSIM dari Telkomsel dan langsung aktifin Telkomsel Prabayar sesuai dengan kebutuhanmu.
Baca juga: Apa Itu eSIM? Sini Kenalan Sama eSIM!
Nah, yaudah, nggak perlu lama-lama, inilah solusi dan penyebab mengapa eSIM bisa kehilangan koneksinya!
Penyebab eSIM Tidak Ada Layanan
eSIM atau embedded SIM sendiri merupakan SIM tanpa menggunakan kartu fisik yang bisa tersemat langsung pada perangkat seperti ponsel atau tablet baik Android maupun iPhone. Teknologi eSIM dapat dikatakan memiliki fungsi yang sama dengan SIM kartu fisik, yaitu digunakan untuk menggunakan paket internet berlangganan hingga konfigurasi jaringan yang dapat membuat perangkat bisa terhubung ke jaringan eSIM.
Meskipun memberikan banyak keuntungan,
juga dapat mengalami berbagai masalah, salah satunya adalah layanan yang tidak tersedia. Masalah satu ini sering dialami oleh beberapa pengguna eSIM, yang dapat menjadi sumber kebingungan terutama saat muncul secara mendadak tanpa penyebab yang jelas.
Terjadinya masalah layanan eSIM yang tidak tersedia umumnya disebabkan oleh adanya kesalahan atau masalah kecil pada perangkat itu sendiri. Hal ini juga dapat terjadi apabila perangkat lain dengan eSIM yang sama tidak mengalami masalah yang serupa. Oleh sebab itu, untuk memastikan apa saja penyebabnya, pengguna bisa melakukan pemeriksaan apakah perangkat lain yang menggunakan eSIM yang sama juga mengalami masalah layanan atau tidak.
Penyebab eSIM tidak layanan juga dapat terjadi karena adanya suatu kendala pada jaringan eSIM itu sendiri. Apabila ini adalah penyebab dari hilangnya jaringan eSIM kamu, maka kemungkinan semua perangkat yang menggunakan eSIM tersebut akan mengalami masalah jaringan yang sama seperti Kamu. Untuk memastikan penyebab ini, kamu bisa melakukan pemeriksaan apakah perangkat lain yang menggunakan jaringan eSIM yang sama juga mengalami masalah pada jaringan eSIM atau tidak.
Penyebab lainnya yang bisa terjadi jaringan eSIM tidak ada layanan adalah ketidakcocokan perangkat ponsel atau tablet dengan teknologi penggunaan eSIM. Hal ini dikarenakan tidak semua perangkat Android atau iPhone sudah mendukung teknologi eSIM, dan umumnya hanya perangkat terbaru saja yang mendukung penggunaan eSIM. Apabila perangkat seluler yang kamu gunakan tidak kompatibel dengan teknologi eSIM, maka masalah koneksi jaringan bisa terjadi.
Selain beberapa penyebab terjadinya jaringan eSIM yang hilang, masih terdapat banyak penyebab lain yang mungkin menjadi penyebab layanan jaringan eSIM tidak tersedia yang belum disadari oleh penggunanya.
Paket eSIM AXIS Suka-Suka
Kamu dapat cek detail produk perdana
kamu di halaman berikut ini AXIS Store , untuk informasi harga dan promo dapat berubah sewaktu-waktu.
Ada Error Pada Sistem Operasi
Penyebab lainnya dari masalah esim smartfren adalah karena sistem operasi di hp atau perangkat yang kamu gunakan mengalami error atau masalah. Untuk mencoba mengatasi masalah ini yang paling mudah kamu lakukan adalah melakukan restart perangkat.
Dengan melakukan restart perangakat, maka perangkat yang kamu gunakan akan melakukan refresh sistem. Sehingga jika sebelumnya ada error pada sistem jaringan maka bisa teratasi dengan mudah dengan melakukan restart.
Jika setelah kamu melakukan restart perangkat tetapi hal ini tidak menyelesaikan masalahnya. Maka kamu harus mencoba melakukan update sistem operasi. Karena masalah jaringan pada perangkat juga bisa disebabkan karena kamu harus melakukan update sistem operasi.
Silahkan di iPhone atau hp Android, kamu bisa masuk ke menu pengaturan dan pilih update sistem. Dan cek apakah ada pembaruan sistem operasi atau tidak, jika ada segera lakukan pembaruan OS ke versi terbaru.
Penyebab eSIM Tidak Ada Layanan
SIM, atau embedded SIM, adalah SIM tanpa kartu fisik yang terintegrasi langsung dalam perangkat seperti ponsel dan tablet. Fungsinya sama dengan SIM fisik, memungkinkan akses paket internet dan pengaturan jaringan.
Namun, eSIM bisa mengalami masalah, salah satunya adalah layanan yang nggak tersedia. Seringkali terjadi tiba-tiba dan membingungkan pengguna. Beberapa penyebabnya perlu diperiksa lebih lanjut, biar nggak bikin kalang kabut.
Salah satu penyebab utama adalah kesalahan kecil pada perangkat. Jika perangkat lain dengan eSIM yang sama nggak bermasalah, bisa jadi masalah ada pada perangkat yang digunakan.
Penyebab lain adalah kendala pada jaringan eSIM itu sendiri, yang bisa memengaruhi semua perangkat yang menggunakan eSIM. Pastikan juga perangkatmu kompatibel dengan teknologi eSIM, karena nggak semua ponsel atau tablet mendukung fitur ini.
Belum Melakukan Aktivasi
HP yang sudah support fitur eSIM tidak akan bisa digunakan ketika pengguna belum melakukan aktivasi eSIM. Jadi pastikan sebelum kamu menggunakan fitur eSIM di hp kamu, kamu harus melakukan aktivasi terlebih dahulu ke operator seluler Smartfren.
Untuk mengaktifkan eSIM, kamu membutuhkan QR Code eSIM yang bisa didapatkan melalui galeri smartfren atau outlet tertentu. Sebelum melakukan scan QR Code eSIM, pertangkat kamu gunakan juga harus terhubung ke internet.
Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan di Android
Problematika ini bisa terjadi di smartphone mana saja, baik Android ataupun iPhone, sehingga masalahnya emang nggak pandang bulu, sih. Lalu gimana caranya kamu para pengguna Android buat mengatasinya?
Untuk pengguna HP Android, sebelum melakukan reboot, pastikan kamu berada di lokasi dengan sinyal yang kuat. Setelah itu, coba matikan dan nyalakan kembali data seluler dengan langkah-langkah berikut:
Jika cara ini berhasil dan eSIM sudah ada layanan, masalah teratasi. Namun, jika eSIM tetap tidak ada layanan, lakukan reboot HP Android dengan langkah berikut:
Pastikan juga hpmu udah mendukung layanan eSIM, karena nggak semua HP Android bisa mendukung layanan ini.
Baca juga: Sambut Telkomsel eSIM! Ini Cara Belinya!
Cara mengatasi eSIM tidak ada layanan atau no service adalah hal yang sangat mudah, apabila kamu mengetahui penyebabnya. eSIM sendiri merupakan teknologi pada smartphone yang memungkinkan kita tersambung dengan operator seluler tanpa menggunakan SIM Card fisik.
Kebanyakan pengguna eSIM berasal dari pengguna iPhone, meski begitu sebenarnya terdapat banyak HP yang support eSIM dengan sistem operasi Android. Misalnya Xiaomi Redmi Note 11 Pro, Oppo Find X5, Galaxy S21+ dan masih banyak lagi.
Karena pengguna eSIM di Indonesia tidak sebanyak pengguna SIM Card, banyak orang yang belum mengetahui penyebab eSIM tidak ada layanan/sinyal. Tapi jangan khawatir, karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi eSIM Smartfren, XL, Axis, Indosat, dan Tri tidak ada layanan atau no service.
Apabila Baru Mengaktifkan eSIM, Maka Tunggu Beberapa Jam
Cara pertama yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi eSIM yang tidak ada layanan adalah dengan menunggu beberapa jam sebelum digunakan, hal ini dilakukan apabila kamu baru saja mengaktifkan eSIM pada perangka seluler Kamu. Cara ini dilakukan karena proses eSIM memerlukan waktu yang lebih lama untuk dapat mengonversi kartu SIM fisik menjadi eSIM. Apabila kamu langsung menggunakan eSIM setelah proses aktivasi, maka akan ada kemungkinan terjadi masalah eSIM kamu tidak ada layanan.
Jadi, pastikan selama proses konversi berlangsung, mungkin akan muncul masalah eSIM tidak tersedia. Jika setelah menunggu beberapa waktu eSIM masih tidak tersedia kamu bisa coba untuk restart HP dulu ya.
